ご注文の注意事項
| 重要 |
☆お客様のTELおよびメールアドレス☆
お客様には必ずデザイン確認して頂いております。
ご注文の際は、必ずご連絡のつく電話番号とメールアドレスでお願いします。
ご連絡がない場合、制作保留になります。その場合ご希望日に間に合わなくなってしまいます。
|
デザイン
のご提案 |
原則ご入力頂いた内容が、そのまま彫刻されます。
バランスのみデザイナーが調整し制作する形となります。
デザイン確定(ご了承)のメールを頂いてから、変更・修正はできませんので、ご確認はしっかりお願いします。
|
| 納期 |
デザイン確定(ご了承)後、3〜７営業日以内に発送いたします。
※ご注文内容により日数が異なります。
日数を要する場合は、事前にご連絡いたします。
早い納期を希望
早めの納期をご希望の場合は、ご希望日時をお知らせください。
大至急の場合は、事前にお問い合わせください。
|
彫刻内容
記載漏れ |
ご注文時に彫刻する内容の記載忘れは、後ほど内容をお聞きいたします。
※入稿オリジナルデザインの場合は、ご注文後に入稿案内メールを送信します。
|
| キャンセル |
完全受注生産となりますので、お客様よりデザイン確定(ご了承)メールを頂いてからのキャンセルはできません。
詳細はこちらをご覧ください。
|
保存方法
(ボトル) |
彫刻ボトルは内気圧などが低下いたしますのでご注意ください。
詳細は彫刻ボトルの保存方法をご覧ください。
|
初期不良
(ボトル) |
ボトルによって最初からキズ・汚れや気泡などが付いているケースがあります。
詳細は彫刻ボトルの初期不良をご覧ください。
|
ご注文の方法は３パターン
「ショッピングカート」・「メール」・「ＦＡＸ」からご注文を承ります。
|
ショッピングカートでご注文
簡単にショッピングカートからご注文いただけるように、ご利用ガイドを記載しておりますので、ショッピングカートガイドショッピングカートガイドをご覧ください。 |
|
メールでご注文
メールでご注文は、ページ下の「この商品について問合わせる」からご注文下さい。「お名前」「ご住所」「電話番号」「商品名」「数量」など記載してください。
※スマートフォン等の携帯機器は、ショップからのメール受信設定を必ず行って下さい。 |
|
ＦＡＸでご注文
ＦＡＸでご注文は、こちらのご注文用紙をプリントして必要事項を明記の上、当店までＦＡＸ送信してください。
※プリントはＡ４サイズのコピー用紙を使用してください。 |
|
ＮＧ 電話でご注文
お電話でのご注文は、聞き間違いなどを防ぐためお断りしておりますのでご了承ください。
※お問合せなどに関しましては、お気軽にお問合せ下さい。 |
▸プリントアウトの操作手順
ＦＡＸご注文用紙をクリックして、画面左上の『ファイル(Ｆ)』をクリックします。
その中の、印刷(Ｐ)をクリックすると印刷画面が表示されますので印刷してください。
▸プリンターなど印刷機器が無い場合
お手数ですが、ご注文用紙の内容をＡ４サイズの用紙に手書きでご記入してＦＡＸ送信してください。
※ＦＡＸでデザイン確認をご希望の際は、ＦＡＸ受信のご希望時間帯もお知らせください。
納期やご注文の詳細
|
納期について
当店は原則として作成を開始する前に、デザイン確認をして頂きます。
その為、通常発送はデザイン確認のご了承のあと ３〜７日の発送になります。
※デザイン確認のお返事が遅れますと、納期が遅れる可能性がありますのでご注意下さい |
|
お急ぎの場合に間に合うか？
最速発送にて承ります。ただし、確約ではありませんので、納期に間に合うかご心配の方は、「お届け先のご住所」と「数量」などを明記の上、ページ下にある「この商品について問合わせる」でお問合せください。納期に間に合うかご連絡します。 |
|
最速発送の注意事項
最速発送をご希望の際は、原則サンプルデザインのみ対応です。
自作のオリジナルデザインやロゴは不可となりますが、ご希望の場合は対応の有無をお問い合わせください。また、お支払い方法は、代金引換のみ対応です。
※銀行振込をご希望されていても、代金引換に変更させて頂きますのでご了承下さい。 |
|
送り状について
ご注文主様への発送は、当店名が送り主で発送します。
ただし、プレゼントや記念品として直接お届けする場合は…
ご注文者様（送り主）のお名前で、お届け先に発送します。 |
|
領収書や納品書・請求書について
ギフト発送になりますので、通常は同封しておりません。
納品書や請求書、または領収書をご希望の場合、詳細をご覧ください。
領収書は領収書の詳細をご覧下さい。詳細以外の発行はできませんのでご了承下さい。
納品書や請求書は納品書などの詳細をご覧ください。詳細以外の発行はできませんのでご了承下さい。 |
|
完成写真のサービス
発送完了メールと一緒に完成画像の送付サービスをしております。
■複数のご注文を頂いた場合は、１点だけを代表して撮影いたします。
■繁忙期などは、予告なく本サービスを一時中断する場合がありますの ご了承下さい。
■該当する商品には、原則としてすべてに画像を送付しておりますが、無料サービスになりますので必ずお約束するものではありません。
■通常より短い製作期間で発送の場合やＦＡＸへはお送りできません。
■麻雀ストラップに関しましては、サービス対象外となります。 |
名入れ |
お客様ごとに、ないれ、名いれ、名前入、名前入り、名前入れ、名入れ といったように表現が異なりますが、当店では全てを総称して「名入れ」と表記しております。 |
